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Info DB

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Info.DB est une entreprise filiale du groupe Up, coopérative spécialisée dans les solutions de services aux entreprises, notamment connu pour être le créateur des chèques déjeuner. Info.DB propose des suites de progiciel à destination des acteurs publics et privés de l'action sociale, tels que les conseils départementaux ou la Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse. La clientèle évoluant, Info.DB articule son offre autour de 4 principaux produits. Solis, le produit principal, est une plateforme facilitant les métiers de l’action sociale départementale. Domatel met en place une solution de télégestion qui coordonne les prestations d’aide à domicile.

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Au départ, il y avait Perceaval et Perceaval est devenu Solis, avec une  gamme de produits qui s’est largement développée !

Créée par Jacques-Yves Harscouet en 1996, Info.DB s’est toujours efforcée de répondre aux besoins des départements en mettant en place des progiciels de gestion intégrée dédiés à l’Action Sociale.

Un système d’information dédié à la compétence sociale se doit d’être performant et de correspondre aux usages de l’utilisateur final, afin qu’il constitue pour celui-ci un apport de valeur ajoutée au quotidien. C’est l’objectif du renouvellement de nos gammes et de ses produits périphériques autour de la mobilité. Nous équipons plus de 75 collectivités ainsi que des clients tels que la CNAV ou encore la SNCF.

Dès 2014, Info.DB s'est lancé dans la démarche du Lean Office. Les principes du Lean Office Management, qui tirent leur origine dans les ateliers de production, ont été parfaitement transposés aux activités tertiaires.

Le principe est simple : lutter contre les "gaspillages" afin de gagner en efficacité sur les délais, la qualité, les coûts. Les gaspillages en Lean Office tournent autour de la surproduction de données, les délais d'attente, les transports et déplacements de documents, de données, les stocks et encours inutiles de dossiers…

Mettre en œuvre Solis&GO APA c’est :

  • Permettre aux agents de disposer d’informations synthétiques sur les personnes,
  • Établir avec l’usager des propositions pertinentes, grâce au référentiel à disposition (calculs, prestataires, tarifs…)
  • Supprimer les ressaisies d’informations grâce à la réintégration automatique

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